lanni_ua (lanni_ua) wrote in ua_bank,
lanni_ua
lanni_ua
ua_bank

Categories:
В одном из отделений VAB-банка сделала проплату 18 сентября. Проплату банк не провел спустя 2 недели. Причина: не работала платежная система.
Написала заявление на возврат платежа с 1 октября. Теперь они мне каждый день рассказывают, что в кассе нет денег.
Оставила обращение в колл-центре банка. Колл-центр сообщил, что они передают менеджерам, но сами не отслеживают решение данного обращения.
Как мне вернуть свои 560 грн.? Они не дают никакой расписки, предлагают сидеть целый день в банке и ждать, когда в кассе появятся наличные деньги. Хамство! Хотя людям выплаты с карточных счетов делают. Предлагали еще оформить у них карточку и типа они переведут деньги на эту карточку. Я не клиент этого банка и становится клиентом этого банка, оформляя карточку - не хочу! У меня есть карточка другого банка - пусть туда переводят деньги, так они тоже не хотят.
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments